Manuel d'utilisation de Five Lives

Dernière version : 02/05/2024

Table des matières

1. Informations sur le fabricant

Nom commercial : Five Lives SAS
Adresse commerciale : 1 Impasse du Palais, 37000 Tours, France

2. Qu'est-ce que l'application Five Lives ?

L'application Five Lives vous fournit une évaluation du risque de développer une forme de déclin cognitif ou démence au cours des 10 prochaines années, des tests cognitifs pour évaluer votre capacités cérébrales dans cinq domaines et un programme de coaching personnalisé pour suivre et modifier différents aspects de votre style de vie associés à une bonne santé cérébrale : activité physique, sommeil, nutrition, humeur & activités sociales et stimulation cérébrale. L'évaluation du risque de futur déclin cognitif ou démence offerte par Five Lives est un dispositif médical ayant un marquage CE de classe I, conformément à la directive 93/43/CEE relative aux dispositifs médicaux.

3. Qu'est-ce que l'évaluation du risque de démence offerte par Five Lives ?

L'utilisation médicale prévue de l'évaluation du risque de démence offerte par Five Lives est d'identifier le risque de développer une forme de déclin cognitif irréversible lié à l’âge au cours des 10 prochaines années chez les personnes âgées de 50 à 69 ans, sous la forme d'un Score de Vitalité Cérébrale. Nous utilisons un questionnaire pour connaître vos antécédents médicaux, votre état de santé et style de vie. En fonction de vos réponses, notre algorithme d'apprentissage automatique sur mesure calcule votre score. Notre algorithme est formé à partir des données de l'étude UK Biobank, qui a suivi plus de 300 000 personnes pendant 15 ans. Il s'appuie sur des recherches universitaires solides qui ont mis en évidence les principaux facteurs de risque liés au développement de la démence.

Votre score de Vitalité Cérébrale illustre votre probabilité de développer une forme de démence au cours des 10 prochaines années par rapport aux autres utilisateurs. L'échelle est de 1 à 100. Plus le score est élevé, moins vous avez de chances de développer une forme de démence au cours des 10 prochaines années.

L'algorithme dépasse les performances prédictives des formules de référence existantes dans le domaine, telles que CAIDE et BDSI.

L'application Five Lives ne peut être utilisée que par des personnes âgées de 50 à 69 ans qui n'ont pas été diagnostiquées comme souffrant d'un trouble cognitif léger (TCL) ou d'une démence.

4. Comment installer l'application Five Lives ?

L'application Five Lives peut être téléchargée sur l'App Store pour les appareils iOS (Apple) et sur Google Play pour les appareils Android.

L'installation de l'application est estimée à environ 25 Mo pour les appareils iOS et à 100 Mo pour les appareils Android. Toutefois, ce chiffre peut varier en fonction des différents types d'appareils.

5. Composants de l'application Five Lives

Évaluation du risque de déclin cognitif

Questionnaire d'évaluation

L'évaluation du risque est basé sur un questionnaire comprenant trois modules. Une fois le questionnaire rempli, vous obtiendrez des informations sur votre risque futur de démence, sur votre style de vie et sur vos facteurs de risque personnalisés. Vous recevrez également des informations complémentaires pour mieux comprendre ces facteurs.

Module 1 : Mon profil - Cette section recueille des informations de base telles que votre date de naissance, votre sexe, votre taille, votre poids, votre niveau d'éducation et votre sentiment sur l’évolution de votre mémoire.

Module 2 : Ma santé - Cette section se penche sur votre santé, en se concentrant sur les principaux facteurs de risque liés à la démence. Elle couvre des domaines tels que le diabète, les accidents vasculaires cérébraux, les maladies cardiaques, la dépression, les problèmes de vision et d'audition non traités, ainsi que la tension artérielle et le taux de glucose.

Module 3 : Mon style de vie - Cette section pose des questions sur votre style de vie, notamment sur le tabagisme, l’activité physique, le sommeil, la nutrition, le niveau de stress, l'humeur et les activités stimulantes pour le cerveau.

Résultats de l'évaluation

Les résultats qui vous seront fournis comprendront un Score de Vitalité Cérébrale, un Score Cérébral Modifiable, des scores pour chaque pilier du style de vie ainsi que votre liste personnalisée de facteurs de risque ou protecteurs. Vous recevrez des informations complémentaires pour mieux comprendre ces facteurs.

Score de Vitalité Cérébrale

Le Score de Vitalité Cérébrale, mesuré entre 1 et 100, illustre votre probabilité de développer une forme de démence au cours des 10 prochaines années par rapport aux autres utilisateurs. Il s'agit d'un score holistique qui prend tout en compte : ce que vous ne pouvez pas changer, comme la génétique, l'âge et les antécédents médicaux, et ce que vous pouvez changer, comme votre style de vie. Un score élevé indique un risque réduit. Ce score est obtenu grâce à un algorithme unique d'apprentissage automatique mis au point par l'équipe de Five Lives. Notre algorithme a été formé à partir des données de l'étude UK Biobank, qui a suivi plus de 300 000 personnes pendant 15 ans, afin d'identifier les traits communs entre les personnes qui ont développé une forme de démence.

Score Cérébral Modifiable

Votre Score Cérébral Modifiable représente les facteurs que vous pouvez contrôler et qui affectent votre risque de développer une forme de démence. Il s'agit notamment des conditions médicales gérables, de l'indice de masse corporelle, de la santé bucco-dentaire, de la tension artérielle et des habitudes de vie. Nous déterminons la contribution de chaque facteur au score sur la base d'un examen complet des principales méta-analyses pour chaque facteur de risque. Plus le score est élevé, moins le risque de démence est lié à des facteurs sur lesquels vous avez le contrôle.

Les scores des piliers du style de vie

Nous attribuons des notes à cinq domaines clés du style de vie : activité physique, sommeil, nutrition, humeur & activités sociales et la stimulation cérébrale. Les recherches soulignent régulièrement l'importance de ces facteurs pour la santé physique et mentale en général. Vos scores vous aident à identifier les points à améliorer et sont conçus pour récompenser même les petites améliorations de votre style de vie. Vous pouvez suivre ces scores au fil du temps pour mesurer vos progrès.

Facteurs de risque ou protecteurs

Nous avons dressé pour vous une liste personnalisée des facteurs de risque ou protecteurs de la démence, ainsi que des informations générales sur d'autres risques potentiels. Pour obtenir des informations détaillées sur chaque facteur, veuillez vous référer à l'onglet correspondant sur la page des résultats. Vous y trouverez des explications sur la manière dont chaque facteur peut influencer votre santé cérébrale au quotidien, le déclin cognitif ou l'apparition de la démence. Nous avons également cité des recherches cliniques ou universitaires pertinentes et fourni des liens vers des solutions possibles ou des ressources nationales de santé pour des conseils approfondis sur la gestion de ces facteurs de risque.

Tests cognitifs

L'application vous permet également d'évaluer vos capacités cérébrales à l'aide de cinq tests cognitifs. L'un de ces tests évaluera également la mémoire à long terme, qui devra être complétée les jours 1, 3 et 7 suivant la fin du test. Vous trouverez ci-dessous la liste des tests cognitifs et les domaines cognitifs associés qu'ils visent à évaluer.

Petit Bac - Fluence verbale

Petit Bac est un test de Fluence verbale qui mesure votre capacité à produire le plus grand nombre possible de mots appartenant à une catégorie spécifique et commençant par une lettre spécifique. Ce test comprend trois étapes, chacune correspondant à une lettre ou à une catégorie différente. Vous disposez d'un temps limité de 60 secondes pour compléter chacune des étapes.

Memo Challenge - Mémoire verbale (à court terme et à long terme) et capacités numériques

Memo Challenge est un test de mémoire verbale qui teste votre capacité à vous souvenir du plus grand nombre possible d'éléments présentés à l'écran, ainsi que votre capacité à résoudre rapidement des équations. Dans la première phase, il faut associer 16 mots à la catégorie et à l'image correctes tout en essayant de se souvenir de chaque élément présenté. Dans la deuxième phase, des équations sont présentées à l'écran et doivent être résolues le plus rapidement possible. Au cours de la troisième phase, tous les mots de la première phase dont on peut se souvenir devront être écrits. Dans la dernière phase, les mots qui n'ont pas été retenus seront suggérés par leur catégorie associée. Vous serez également encouragé à effectuer les phases de rappel 1, 3 et 7 jours après avoir effectué ce test afin d'évaluer votre mémoire à long terme.

Jeu de Piste - Vitesse de traitement

Jeu de Piste est un test visant à mesurer la vitesse de traitement des données, à l'aide d'un mélange de lettres et de chiffres présentés à l'écran avec des instructions spécifiques. Dans la première phase, 20 chiffres sont répartis sur l'écran et la tâche consiste à taper sur les chiffres du plus petit au plus grand le plus rapidement et le plus précisément possible. Au cours de la deuxième phase, 20 chiffres et lettres sont répartis sur l'écran et il s'agit de les toucher dans l'ordre du chiffre le plus bas, suivi de la première lettre (1a, 2b, 3c, etc.). La phase finale est une tâche similaire à la précédente mais avec des éléments distracteurs à ne pas sélectionner.

Objets Cachés - Mémoire spatiale

Objets Cachés est un test de mémoire spatiale qui évalue votre capacité à vous souvenir des formes et de leurs emplacements. Différentes formes sont présentées dans une grille et votre tâche consiste à vous souvenir de l'emplacement de chaque forme.

Vrai ou Faux - Fonctions exécutives

Vrai ou Faux est un test qui évalue les fonctions exécutives à l'aide d'une série de mots colorés qui apparaissent à l'écran. Le sens du mot correspond ou non à la couleur du texte. La tâche consiste à répondre à la couleur du texte ou au sens du mot le plus rapidement et le plus précisément possible.

Résultats

L'écran de résultats des tests cognitifs vous fournira des informations sur vos performances dans chaque domaine cognitif.

Programme personnalisé d’amélioration du style de vie

L'application Five Lives comprend désormais un programme personnalisé d’amélioration de style de vie qui vous permet de mesurer et améliorer votre style de vie au quotidien ; il vous encourage à faire des changements sains grâce à un contenu éducatif et à des activités validées scientifiquement. Le programme repose sur cinq piliers : activité physique, sommeil, nutrition, humeur & activités sociales et la stimulation cérébrale. Chaque jour, vous aurez l'occasion de remplir un journal de bord. Il s'agit d'un court questionnaire qui recueille des informations sur vos habitudes dans chacun des cinq piliers du mode de vie, ce qui peut vous aider à surveiller vos habitudes quotidiennes et à suivre les modifications au fil du temps.

6. Avertissements

  • Les informations fournies par l'application Five Lives ne doivent pas être utilisées pour établir un diagnostic et ne remplacent pas l'évaluation d'un professionnel de la santé qualifié.
  • L'application Five Lives fournit des informations générales sur la santé globale du cerveau, basées sur les facteurs de risque actuellement connus pour être associés à la démence.
  • L'application Five Lives est destinée aux personnes âgées de 50 à 70 ans qui n'ont pas reçu de diagnostic de Trouble Cognitif Léger (TCL) ou de démence.
  • Le programme personnalisé d’amélioration du style de vie n'est pas considéré comme un dispositif médical et n'est associé à aucune allégation médicale.
  • Five Lives s'engage à améliorer son produit en utilisant des données issues du développement et de la validation d'algorithmes d'apprentissage automatique pour la prédiction de la démence. À l'heure actuelle, seules certaines questions présentées dans l'évaluation sont utilisées pour fournir les résultats. Les données obtenues des autres questions et des tests cognitifs sont collectées à des fins de recherche et de développement.
  • Nous nous engageons à vous fournir un produit qui réponde à des normes et à des performances de haute qualité. Toutefois, si notre produit ne répondez pas à vos attentes, veuillez nous en informer à l'adresse contact@fivelives.health et nous ferons de notre mieux pour résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

7. FAQ

Combien de temps l'évaluation dure-t-elle ?
Cela peut varier d'un individu à l'autre, mais nous estimons que la durée de l'évaluation est d'environ 10 minutes.
Combien de temps prennent les tests cognitifs ?
La totalité des tests cognitifs prend environ 20 minutes.
Comment sont calculés les résultats ?
Votre Score de Vitalité Cérébrale, votre Score Cérébral Modifiable et vos scores pour chaque pilier du style de vie sont calculés à partir des données que vous nous fournissez dans le questionnaire.
Le Score de Vitalité Cérébrale, mesuré de 1 à 100, indique votre probabilité de développer une forme de déclin cognitif ou démence au cours des 10 prochaines années par rapport à d'autres utilisateurs. L'algorithme a été entraîné à partir des données de l'étude UK Biobank, qui a suivi plus de 300 000 personnes pendant 15 ans, afin d'identifier les traits communs aux personnes ayant développé une forme de démence.
Votre Score Cérébral Modifiable représente les facteurs que vous pouvez contrôler et qui influencent votre risque de développer une démence. Il s'agit notamment des conditions médicales contrôlables, de l'indice de masse corporelle, de la santé bucco-dentaire, de la tension artérielle et des habitudes de vie. Nous déterminons la contribution de chaque facteur au score sur la base d'un examen complet des principales méta-analyses pour chaque facteur de risque.
Nous attribuons également des scores aux cinq domaines clés du style de vie : activité physique, sommeil, nutrition, humeur et activités sociales, et la stimulation cérébrale.  Ces scores permettent d'identifier les domaines à améliorer et sont conçus pour récompenser même les petites améliorations quotidiennes du style de vie. Vous pouvez suivre ces scores au fil du temps et mesurer vos progrès.
À l'issue de chaque évaluation, vous recevrez également une liste de facteurs de risque ou protecteurs liés à votre risque de démence dans le futur. Cette liste est basée sur la littérature scientifique existante soulignant l'association de chaque facteur avec la démence.
Y a-t-il des réévaluations ?
Après avoir effectué la première évaluation, vous pourrez effectuer une deuxième évaluation un mois après l'évaluation initiale. Il vous sera demandé si vous acceptez d'être informé(e) lorsque la prochaine évaluation sera disponible. Au bout d'un mois, l'évaluation sera à nouveau disponible et les personnes qui ont choisi de recevoir des notifications seront informées de la mise à disposition de l'évaluation.
Le produit est-il un dispositif médical ?
Cette évaluation des risques disponible dans l’application est marquée CE et classée comme dispositif médical de classe I au Royaume-Uni et dans l'UE.
Les tests cognitifs et le programme de coaching personnalisé pour améliorer son style de vie n'ont pas de finalité médicale et ne sont pas considérés comme des dispositifs médicaux.
Comment puis-je contacter l'entreprise en cas de problème ou de plainte ?
Vous pouvez nous contacter à partir de l'onglet Passeport Cérébral puis en allant dans les "Paramètres", puis "Aide & Support". Vous pouvez également nous envoyer un courriel à l'adresse contact@fivelives.health.
Comment mes données sont-elles stockées ?
Les informations relatives à notre politique de confidentialité sont disponibles ici.
Comment puis-je supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer automatiquement votre compte et vos données à partir de l'onglet Paramètres.
Quelles sont les conditions générales ?
Les informations relatives à nos conditions générales d’utilisation sont disponibles ici.
Quel est l'âge approprié pour utiliser l'application ?
L'application Five Lives est recommandée pour les personnes âgées de 50 à 69 ans.
Puis-je utiliser l'application si j'ai reçu un diagnostic de TCL ou de démence ?
L'application Five Lives n'est pas conçue pour les personnes atteintes de TCL ou de démence.

8. Informations complémentaires

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, nous faire part de vos commentaires ou déposer une plainte, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse suivante : contact@fivelives.health.

Historique des modifications

Dernière version : 02/05/2024

3.19, 02/05/2024

3.13, 16/10/2023

3.6, 26/01/2023

3.1, 19/07/2022

3.0, 11/12/2022

2.5, 21/12/2021

2.3, 12/10/2021

2.2, 07/09/2021

2.1, 07/05/2021

2.0, 15/05/2021

Version du logiciel
Date de mise à jour

Manufacturer details

Trade name: Five Lives SAS
Trade address: 1 Impasse du Palais, 37000 Tours, France

What is the Five Lives app?

The Five Lives application provides you with a risk assessment for the likelihood of you developing dementia in the next 10 years, tests for you to assess your cognitive functioning across five domains and a lifestyle coach to track and work on modifying your lifestyle through five distinct lifestyle pillars associated with the risk for dementia: physical activity, sleep, diet, stress & mood and mental stimulation.The Five Lives dementia risk assessment is a CE-marked Class I medical device software under the Medical Device Directive 93/43/EEC.

What is the Five Lives Dementia Risk Assessment?

The intended medical use of the Five Lives risk assessment is to identify risk of developing dementia in the next 10 years in individuals aged 50 to 70 in the form of a Brain Baseline Score. We use a questionnaire to learn about your background, health, and lifestyle habits. Based on your answers, our bespoke machine learning algorithm calculates your score. Our algorithm is trained on data from the UK Biobank study, which tracked over 300,000 individuals for 15 years. It is grounded in robust academic research that has highlighted key risk factors linked to developing dementia.

Your Brain Baseline Score indicates your likelihood of developing dementia over the next 10 years relative to other users. It is scaled from 1 to 100. The higher the Brain Baseline Score, the less likely you are to develop dementia in the next 10 years.

The algorithm exceeds the predictive performance of existing gold-standard formulas in the field such as CAIDE and BDSI.

The Five Lives app is only suitable to be used by people aged 50 to 70 who have not been diagnosed with mild cognitive impairment (MCI) or dementia.

How to install the Five Lives app

The Five Lives app is made available for download in electronic format in the App Store for iOS (Apple) devices and Google Play for Android devices.

The application is estimated to take about 25MB to install for iOS devices, and 100MB for Android devices. However, this number can vary on different types of devices.

Five Lives Application Components

Dementia Risk Assessment

Assessment Questionnaire

The Five Lives risk assessment is a questionnaire including three modules. Upon completion, you will be provided with information about your future dementia risk, your lifestyle scores, and personalised risk factors. You will also receive further information to understand these factors better.

Module 1: About you - This section gathers basic details like your date of birth, sex, height, weight, education level, and your own feelings about your memory.

Module 2: Your health - This section delves into your health, concentrating on key risk factors linked to dementia. It covers areas like diabetes, stroke, heart disease, depression, untreated vision and hearing issues, gum disease, as well as blood pressure and glucose levels.

Module 3: Your lifestyle - This section asks about your lifestyle, covering topics such as smoking, exercise, sleep patterns, diet, stress levels, mood, and mental activities.

Assessment Results

The results provided to you will include a Brain Baseline Score, Actionable Score, Lifestyle Pillar Scores, and your list of personalised risk and protective factors. You will receive further information to understand these factors better.

Brain Baseline Score

The Brain Baseline Score, ranging from 1 to 100, indicates your likelihood of developing dementia in the next 10 years compared with other users. It is a holistic score that takes everything into account: the things you can’t change, like genetics, age, and medical history, and the things you can, like your lifestyle habits. A higher score suggests a reduced risk. This score is powered by a unique machine-learning algorithm developed by the team at Five Lives. Our algorithm has been trained on data from the UK Biobank study, which followed over 300,000 people for 15 years, to identify common traits among those who developed dementia.

Actionable Score

Your Actionable Score represents factors you can control that affect your risk of developing dementia. This includes manageable medical conditions, body mass index, oral health, blood pressure, and lifestyle habits. We determine the contribution of each factor to the score based on a comprehensive review of leading meta-analyses for every risk factor. The higher the score, the less your risk for dementia is driven by factors within your control.

Lifestyle Pillar Scores

We assign scores to five key lifestyle areas: physical activity, sleep, diet, mood and social interactions, and mental stimulation. Research consistently highlights the importance of these factors for physical and mental health in general. Your scores help pinpoint areas for improvement and are designed to reward even small improvements in lifestyle. You can monitor these scores over time to see your progress.

Risk and protective factors

We compile a personalised list of risk and protective factors for dementia for you, along with general information on other potential risks. For detailed insights on each factor, please refer to the appropriate tab on the results page. There, you'll find explanations on how each factor might influence your day-to-day brain health, cognitive decline or dementia onset. We've also cited relevant clinical or academic research and provided links to in-app interventions or national healthcare resources for in-depth guidance on managing risk factors.

Cognitive Tests

The app also allows you to assess your cognitive skills using five cognitive tests. One of the tests will also assess long-term memory, which will be required to be completed on day 1, 3 and 7 following test completion. Below is the list of the cognitive tests and the associated cognitive domains they aim to assess.

Snap - Verbal fluency

Snap is a verbal fluency test that measures your ability to produce as many words as possible within a specific category and starting with a specific letter. This test comprises three stages, allocated for a different letter or category. There is a time limit of 60 seconds to complete each of the stages.

Breeze - Verbal memory (short term and long term) and numerical abilities

Breeze is a verbal memory test that tests your ability to recall as many items presented on screen as possible, along with the ability to solve equations quickly. There are short distraction exercises between the learning and the recall phases which assess numerical abilities.In the first phase, 16 words need to be matched to the correct category and image while trying to remember each item presented. In the second phase, equations are presented on the screen, which need to be solved as quickly as possible. In the third phase, all words that can be remembered from phase one will be asked to be written down. In the final phase, words that were not remembered will be primed by their category. You will also be encouraged to complete the recall phases 1, 3, and 7 days after completing this test to assess long term memory.

Twist - Speed of processing

Twist is a test to measure your speed of processing, using a mixture of letters and numbers presented on the screen with specific instructions.In the first stage, 20 digits will be spread around the screen and the task is to tap on the digits from lowest to highest as quickly and accurately as possible. In the second phase, a mix of 20 digits and letters are spread around the screen and the task is to tap on them in order from the lowest digit, followed by the first letter (1a, 2b, 3c etc). The final phase includes distractors in a task design similar to the above.

Cast - Spatial and numerical memory

Cast is a spatial memory test that assesses your ability to remember shapes and their location. Different shapes will be presented in a grid and your task is to recall the location of each shape.

Swift - Executive functions

Swift is a test that assesses executive functions using a series of coloured words that appear on the screen. The meaning of the word either matches the colour of the font or it does not. The task is to answer the colour of the font or the meaning of the word as quickly and accurately as possible.

Results

The results screen for the cognitive tests will provide you with information about your performance on each cognitive domain.

Digital Lifestyle Coach

The Five Lives application now includes a digital lifestyle coach that allows you to monitor your lifestyle on a daily basis; encourages you to make healthy changes through educational content and engaging activities. The digital lifestyle coach has five core pillars: physical activity, sleep, diet, stress & mood and mental stimulation. Every day will unlock an opportunity to complete a daily lifestyle log. The daily log is a short questionnaire that collects information about your habits across each of the five lifestyle pillars which can help you monitor your daily routines and track modifications over time. Each pillar includes educational content explaining the importance of various lifestyle choices in the context of brain health and provides tips on how to maintain healthy habits as well as activities such as brain training games.

Warnings

  • The information provided within the Five Lives app should not be used as a diagnostic resource and does not substitute an assessment from a qualified medical professional.
  • The Five Lives app provides general insights into the overall brain health, based on risk factors currently known to be associated with dementia.
  • The Five Lives app is intended to be used by people between the ages of 50 and 69 who have not been diagnosed with MCI or dementia.
  • The Digital Lifestyle Coach is not classified as a medical device and is not associated with any medical claims.
  • At Five Lives, we are committed to improving our product by using data from the development and validation of machine learning algorithms for the prediction of dementia. Currently, only some questions presented in the assessment are used to provide the results. The remaining data from other questions and the cognitive tests is collected for further research and development purposes.
  • We are committed to providing you with a product that meets high-quality standards and performance. However, if our product does not meet your expectations, please do let us know at contact@fivelives.health and we will do our best to resolve any issues as soon as possible.

FAQ

How much time should the assessment take?
It can vary between individuals, but we estimate approximately 10 minutes to complete.

How much time will the cognitive tests take?
The cognitive tests take approximately 20 minutes to complete.

What are the results based on?
Your Brain Baseline Score, Actionable Score, and Lifestyle Pillar scores, are all calculated using data you provide to us in the questionnaire.

The Brain Health Score, ranging from 1 to 100, indicates your likelihood of developing dementia in the next 10 years compared with other users. The algorithm has been trained on data from the UK Biobank study, which followed over 300,000 people for 15 years, to identify common traits among those who developed dementia.

Your Actionable Score represents factors you can control that affect your risk of developing dementia. This includes manageable medical conditions, body mass index, oral health, blood pressure, and lifestyle habits. We determine the contribution of each factor to the score based on a comprehensive review of leading meta-analyses for every risk factor.

We also assign scores to five key lifestyle areas: physical activity, sleep, diet, mood and social interactions, and mental stimulation.  Your scores help pinpoint areas for improvement and are designed to reward even small improvements in lifestyle. You can monitor these scores over time to see your progress.

After completing each assessment you will also be provided with a list of risk and protective factors relevant to your risk of future dementia. This list is based on existing academic literature highlighting each factor’s association with dementia.

Are there any follow-up assessments?
After completing the first assessment, you will be able to complete a second assessment one month after the initial assessment. You will be asked if you agree to be notified when the next assessment becomes available. When one month has passed, the assessment will be available to complete again and those who opted in for notifications will be notified about the assessment becoming available.

Is the product a medical device?
This risk assessment in the product is CE marked and classified as a Class I medical device in the UK and EU.

The cognitive tests and the lifestyle coach do not have an intended medical purpose and are not classified as medical devices.

How can I contact the company if I have an issue or complaint?
You can reach us from the Profile tab by going to settings, then ‘help and support’. Alternatively, you can send us an email at contact@fivelives.health.

How is my data stored?
Information related to our privacy policy can be found here.

How can I delete my account?
You can automatically delete your account and data from the Settings tab.

What are the terms and conditions?
Information related to our terms and conditions can be found here.

What happens if I start the assessment and return more than two weeks later?
Unfortunately, you will have to start the assessment again. For an appropriate evaluation, completing the assessment within two weeks is essential.

What is the suitable age to use the app?
The Five Lives app is suitable to be used by people aged 50-69 years.

Can I use the app if I have been diagnosed with MCI or dementia?
The Five Lives app is not designed for people diagnosed with MCI or dementia.

How can I cancel my Subscription?

If you have an iOS device: 
As an iPhone user, all the payments are administered by Apple. As Apple has charged you and not us, we can do nothing on our side. However, what you should do is go to your: iPhone Settings > Click on your account (your name at the top of the page) >Subscriptions > select Five Lives from the list and click Cancel Subscription.

If you have an Android device: 
As an Android user, all the payments are administered by Google. As Google has charged you and not us, we can do nothing on our side. To cancel, follow this guide. This will cancel the auto-renewal so that you will stay a premium user until the end of the current billing period.

How long is the free trial?
Once you’ve subscribed to Five Lives, you will benefit from a 7 days free trial before payment.

More information, feedback and complaints

If you would like to request more information, wish to provide us with feedback or would like to make a complaint please send us an email at contact@fivelives.health.

Change History

Latest release: 16/01/2024

Software Version

Release date

3.16

16/01/2024

3.13

16/10/2023

3.6

26/01/2023

3.1

19/07/2022

3.0

11/12/2022

2.5

21/12/2021

2.3

12/10/2021

2.2

07/09/2021

2.1

07/05/2021

2.0

15/05/2021